點餐平板電腦快速提高餐飲效率
時代的快速發(fā)展,以前傳統(tǒng)餐飲行業(yè)通常都是使用紙質(zhì)點餐的,隨著平板電腦行業(yè)定制的盛行,定制行業(yè)平板電腦涉及行業(yè)廣泛,如:教育、車載、醫(yī)院、餐飲等行業(yè)均有涉及,平板電腦本身是一個易便攜、快捷、高效等特點受到越來越多人的喜愛。近幾年,點餐平板電腦在餐飲界興起,以平板電腦代替?zhèn)鹘y(tǒng)“菜單”的方式深受年輕顧客歡迎,也讓不少年長的顧客感到新鮮。
點餐平板電腦的流行餐飲界也不是沒有道理的,通過具有無線功能的點餐平板電腦,服務(wù)員可以隨時隨地為顧客點菜、加菜,并即時把數(shù)據(jù)傳到后臺和分布在廚房與前臺的打印機(jī)上,打印機(jī)立刻打印所點的菜單,而且所有的操作數(shù)據(jù)都儲存在后臺的數(shù)據(jù)庫中,以備查詢。其功能幾乎覆蓋了酒店店堂服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。包含剩余包廂數(shù)、以及已做好的菜品數(shù)、酒店餐桌分布圖,讓一切盡在掌控中!面對激烈的行業(yè)競爭,餐廳企業(yè)光靠菜品風(fēng)味特色是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,提升管理水平,增加用戶體驗、有效降低成本勢在必行。點餐平板電腦正在成為許多餐企的能效助手,它極大的降低了餐企的營運(yùn)成本。
前海高樂為高中低餐企提供定制、開發(fā)的智能點餐平板電腦和市面上所銷售的娛樂平板外形有些差異,機(jī)身梯形設(shè)計能讓客戶在點餐時更直觀舒服。平板系統(tǒng)與前臺服務(wù)器連接,放在餐桌上,客人到席可用點餐平板電腦自行點餐,操作極其簡便,點完菜系統(tǒng)有顯示,廚房也同步出單開始制作菜,極大的節(jié)約時間和人力成本。
同時,在就餐過程中,服務(wù)員陪伴顧客最長的時間就是等待客人點菜,寫單輸單的過程。在這種新穎的餐館里,客人上桌后都主動用點餐平板電腦自助點餐,很少會呼叫服務(wù)員。如果有人呼叫,服務(wù)員也主動指導(dǎo)客人使用終端點餐,上面每道菜都有豐富的圖文介紹,減少了客人的口頭詢問,極大的節(jié)約了雙方的時間,增加了出品效率。平板投入使用以來,餐廳每天的翻臺率能有平均5-6%的提升。
此外,點餐平板電腦也大大提升了餐廳的整體形象,許多用戶第一次用過點餐平板電腦后都覺得比其它餐廳更快捷,更方便了許多。而且覺得這種點餐方式也非常時尚,所以回頭客,慕名而來的新客人都增加了很多,極大的拉動了餐廳的業(yè)績利潤增長。
相信在餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型的今天,更多像這樣降低成本,提高產(chǎn)能的管理問題會有賴于科技來協(xié)助,而作為餐飲業(yè)主,保持敏銳的直覺,善于挖掘技術(shù),敢為人先的運(yùn)用好它,它就會成為你競爭中的一隊奇兵,助你出奇制勝。